Condiciones generales

Estas condiciones de venta se celebran:
por una parte,

El sitio web: ChocoChampi.com
Propiedad de:  DOZE LTD
Cuyo domicilio social se encuentra en: 20-22 Wenlock Road, Londres, Inglaterra, N1 7GU
Número de identificación: 12171902

en lo sucesivo denominado: "Choco Champi"

y el funcionamiento del sitio web www.chocochampi.com

y, por otro lado,

por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web www.chocochampi.comen lo sucesivo denominado "comprador".

Artículo 1. OBJETO OBJETO

Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir la relación contractual entre DOZE LTD y el comprador, así como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web www.chocochampi.com. La compra de un producto a través de este sitio implica la aceptación incondicional por parte del comprador de estas condiciones de venta, que el comprador reconoce haber leído antes de realizar un pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por una parte, que la compra de productos en el sitio www.chocochampi.com no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal, y por otra parte, que dispone de plena capacidad jurídica, lo que le permite comprometerse con las presentes condiciones generales de venta.

DOZE LTD se reserva la posibilidad de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, con el fin de cumplir con cualquier nueva normativa o para mejorar el uso de su sitio. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.

Artículo 2. PRODUCTOS PRODUCTOS

Los productos ofrecidos son los que figuran en el sitio web www.chocochampi.com de la empresa DOZE LTD

s.r.o., dentro de los límites de las existencias disponibles. DOZE LTD se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en cualquier momento.

Cada producto se presenta en el sitio web con una descripción que contiene sus principales características técnicas (capacidad, uso, composición, etc.). Las fotografías son lo más exactas posible, pero no comprometen al Vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio www.chocochampi.com está destinada a todos los compradores residentes en países que permiten plenamente la entrada de estos productos en su territorio.

Artículo 3. PRECIOS PRECIOS

Los precios que figuran en las fichas de los productos del catálogo de Internet se indican en euros (€) con todos los impuestos incluidos (IVA), teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier modificación del tipo de IVA podrá repercutirse en el precio de los productos. DOZE LTD se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, que se facturarán además del precio de los productos adquiridos, en función del importe total del pedido.

Artículo 4. CONDICIONES DE PEDIDO Y DE PAGO

Antes de realizar un pedido, el comprador debe crear una cuenta en el sitio web www.chocochampi.com. La sección de creación de cuenta es accesible directamente desde la barra de menú lateral. En cada visita, si el comprador desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil, etc.), deberá identificarse utilizando sus datos. DOZE LTD ofrece al comprador la posibilidad de pedir y pagar los productos en varios pasos, con 2 opciones de pago a elegir:

Pago por transferencia bancaria: El comprador selecciona los productos que desea pedir en el "carrito", los modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), verifica la dirección de entrega o proporciona una nueva. A continuación, se calculan los gastos de envío y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista. A continuación, el comprador elige su forma de pago preferida: "Pago por transferencia bancaria". Finalmente, el último paso ofrece al comprador la oportunidad de revisar toda la información, reconocer y aceptar estas condiciones de venta marcando la casilla correspondiente, y luego le invita a confirmar el pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Este último clic constituye la celebración definitiva del contrato. Tras la validación, el comprador recibe una confirmación de pedido, confirmando el registro de su pedido. Para finalizar el pago e iniciar la tramitación del pedido, el comprador debe ponerse en contacto con su banco para realizar la transferencia correspondiente al importe de su pedido a la cuenta bancaria de DOZE LTDcuyos datos se facilitan al comprador. Una vez recibida la transferencia, se tramitará el pedido y se notificará al comprador por correo electrónico. DOZE LTD enviará los productos no antes de 2 días laborables tras la recepción de la transferencia correspondiente al pedido, sujeto a disponibilidad.

Pago seguro con tarjeta de crédito: El comprador selecciona los productos que desea pedir en el "carrito", los modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), verifica la dirección de entrega o proporciona una nueva. A continuación, se calculan los gastos de envío y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista.

A continuación, el comprador elige su forma de pago preferida: "Pago con tarjeta de crédito". En el siguiente paso se pide al comprador que verifique toda la información, reconozca y acepte estas condiciones de venta marcando la casilla correspondiente y, a continuación, se le invita a confirmar el pedido pulsando el botón "Confirmar mi pedido". Si se acepta el pago, se registra el pedido y se formaliza definitivamente el contrato. El pago mediante tarjeta de crédito es definitivo. En caso de uso fraudulento de la tarjeta, el comprador podrá exigir la anulación del pago con tarjeta, y se le abonarán o reembolsarán las cantidades abonadas. El titular de la tarjeta no será responsable si se demuestra que el pago impugnado se ha realizado de forma fraudulenta, a distancia, sin el uso físico de su tarjeta.

La confirmación de un pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta, el reconocimiento de tener pleno conocimiento de las mismas y la renuncia a cualquier otra condición de compra. DOZE LTD enviará los productos no antes de 2 días laborables tras la recepción del pago con tarjeta de crédito correspondiente al pedido. Todos los datos facilitados y la confirmación del pedido constituirán la prueba de la transacción. Si el comprador dispone de una dirección de correo electrónico y la ha facilitado en su formulario de pedido, DOZE LTD les enviará un correo electrónico confirmando el registro de su pedido.

Si el comprador desea ponerse en contacto con DOZE LTDpueden hacerlo por correo a la siguiente dirección: DOZE LTD - 20-22 Wenlock Road, Londres, Inglaterra, N1 7GU; o por correo electrónico a la siguiente dirección [email protected]

Artículo 5. RESERVA DE DOMINIO

DOZE LTD conserva la plena propiedad de los productos vendidos hasta el cobro íntegro del precio, incluidos el principal, los costes y los impuestos.

Artículo 6. DERECHO DE DEVOLUCIÓN

El comprador dispone de un plazo de siete días hábiles a partir de la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento. Durante este plazo, podrá devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización alguna, salvo los gastos de envío de la devolución, que correrán a cargo del comprador.

Si desea iniciar una devolución o solicitar un reembolso, póngase en contacto con nuestro equipo en [email protected]. Una vez recibida y procesada su devolución, los reembolsos aprobados se emitirán en un plazo de 24 horas.

Para cualquier consulta o ayuda adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros en [email protected].

Artículo 7. ENTREGA ENTREGA

Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido, que sólo puede estar dentro de la zona geográfica acordada. Los pedidos se realizan a través de GLS, un servicio de entrega con seguimiento y entrega sin firma. Los plazos de entrega se dan a título indicativo; si superan los treinta días a partir del pedido, se podrá rescindir el contrato de venta y se reembolsará al comprador.DOZE LTD podrá facilitar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El comprador es entregado a su domicilio por su cartero. En caso de ausencia del comprador, el cartero dejará un aviso de intento de entrega, permitiendo al comprador recoger los productos pedidos en la oficina de correos más cercana en un plazo indicado por los servicios postales. Los riesgos relacionados con el transporte corren a cargo del comprador desde el momento en que los artículos salen de los locales deDOZE LTD. El comprador está obligado a comprobar el estado del embalaje y el contenido de la mercancía en el momento de la entrega en presencia del representante de GLS o del repartidor. En caso de daños durante el transporte, cualquier reclamación deberá presentarse al transportista en un plazo de tres días a partir de la entrega.

Artículo 8. GARANTÍA GARANTÍA

Todos los productos suministrados por DOZE LTD se benefician de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, éste podrá devolverse a DOZE LTDque se encargará de su devolución, cambio o reembolso. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o solicitudes de reembolso deben realizarse por correo postal a la siguiente dirección: DOZE LTD -  20-22 Wenlock Road, Londres, Inglaterra, N1 7GU; o por correo electrónico a la siguiente dirección [email protected]en un plazo de treinta días a partir de la entrega.

Artículo 9. RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD

En el proceso de venta a distancia, DOZE LTD sólo está vinculada por una obligación de medios. Su responsabilidad no puede comprometerse por daños resultantes del uso de la red de Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.

Artículo 10. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los elementos del sitio web www.chocochampi.com son y seguirán siendo propiedad intelectual y exclusiva de DOZE LTD. Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar en modo alguno, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sea en forma de fotos, logotipos, elementos visuales o texto.

Artículo 11. DATOS PERSONALES DATOS PERSONALES

DOZE LTD se compromete a preservar la confidencialidad de la información facilitada por el comprador, que puede verse obligado a transmitir para la utilización de determinados servicios. A este respecto, el usuario tiene derecho a acceder, modificar y suprimir la información que le concierna. Puede solicitarlo en cualquier momento por correo a la siguiente dirección DOZE LTD -  20-22 Wenlock Road, Londres, Inglaterra, N1 7GU.