Términos y condiciones generales
Términos y condiciones
Estas condiciones de venta se celebran:
por un lado,
Propiedad de: Jerycan Europa
Cuyo domicilio social se encuentra en: 10 RUE DU COLISEE, 75008 PARIS
SIRET : 89900792600012
NÚMERO DE IVA : FR9489900792 6
RCS DE PARÍS : 899 007 926 RCS París
en adelante denominado: “Choco Champi”
y operar el sitio web www.chocochampi.com
y, por otra parte,
por cualquier persona física o jurídica que desee realizar una compra a través del sitio web www.chocochampi.com , en adelante denominado el "comprador".
Artículo 1. FINALIDAD
Las presentes condiciones de venta tienen como objetivo definir la relación contractual entre Jerycan Europe y el comprador, así como las condiciones aplicables a cualquier compra realizada a través del sitio web www.chocochampi.com . La compra de un producto a través de este sitio implica la aceptación incondicional por parte del comprador de las presentes condiciones de venta, las cuales el comprador reconoce haber leído antes de realizar un pedido. Antes de cualquier transacción, el comprador declara, por un lado, que la compra de productos en el sitio www.chocochampi.com no está directamente relacionada con su actividad profesional y se limita a un uso estrictamente personal, y por otro lado, que tienen plena capacidad jurídica, lo que les permite comprometerse con las presentes condiciones generales de venta.
Jerycan Europe se reserva la posibilidad de modificar estas condiciones de venta en cualquier momento, para cumplir con nuevas regulaciones o mejorar el uso de su sitio. En este caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido por parte del comprador.
Artículo 2. PRODUCTOS
Los productos ofrecidos son los que figuran en la página web www.chocochampi.com de la empresa Jerycan Europe
sro, dentro de los límites de las existencias disponibles. Jerycan Europe se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en cualquier momento.
Cada producto se presenta en el sitio web con una descripción que contiene sus principales características técnicas (capacidad, uso, composición, etc.). Las fotografías son lo más precisas posible pero no comprometen al Vendedor. La venta de los productos presentados en el sitio www.chocochampi.com está destinada a todos los compradores residentes en países que permiten plenamente el ingreso de estos productos a su territorio.
Artículo 3. PRECIOS
Los precios que figuran en las fichas de producto del catálogo de internet están en Euros (€) IVA incluido, teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido. Cualquier cambio en el tipo del IVA podrá verse reflejado en el precio de los productos. Jerycan Europe se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiendo que el precio que figura en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador. Los precios indicados no incluyen los gastos de envío, que se facturarán además del precio de los productos adquiridos, en función del importe total del pedido.
Artículo 4. CONDICIONES DE PEDIDO Y PAGO
Antes de realizar un pedido, el comprador deberá crear una cuenta en el sitio web www.chocochampi.com . Se puede acceder a la sección de creación de cuenta directamente desde la barra de menú lateral. Durante cada visita, si el comprador desea realizar un pedido o consultar su cuenta (estado del pedido, perfil, etc.), deberá identificarse utilizando sus datos. Jerycan Europe ofrece al comprador la opción de realizar el pedido y pagar los productos en varios pasos, con 2 opciones de pago a elegir:
Pago mediante transferencia bancaria: El comprador selecciona en el “carrito” los productos que desea pedir, los modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), verifica la dirección de entrega o facilita una nueva. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista. A continuación, el comprador elige su método de pago preferido: "Pago mediante transferencia bancaria". Finalmente, el último paso ofrece al comprador la oportunidad de revisar toda la información, reconocer y aceptar estas condiciones de venta marcando la casilla correspondiente, y luego le invita a confirmar el pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Este clic final constituye la celebración definitiva del contrato. Tras la validación, el comprador recibe una confirmación de pedido, confirmando el registro de su pedido. Para finalizar el pago e iniciar la tramitación del pedido, el comprador deberá ponerse en contacto con su banco para realizar la transferencia correspondiente al importe de su pedido a la cuenta bancaria de Jerycan Europe , cuyos datos se proporcionan al comprador. Una vez recibida la transferencia, se procesará el pedido y se notificará al comprador por correo electrónico. Jerycan Europe enviará los productos como máximo 2 días hábiles después de recibir la transferencia correspondiente al pedido, sujeto a disponibilidad.
Pago seguro con tarjeta de crédito: El comprador selecciona en el “carrito” los productos que desea pedir, los modifica si es necesario (cantidades, referencias, etc.), verifica la dirección de entrega o facilita una nueva. Luego, los costos de envío se calculan y se envían al comprador, junto con el nombre del transportista.
A continuación, el comprador elige su método de pago preferido: "Pago con tarjeta de crédito". El siguiente paso solicita al comprador que verifique toda la información, reconozca y acepte estas condiciones de venta marcando la casilla correspondiente, y luego lo invita a confirmar el pedido haciendo clic en el botón "Confirmar mi pedido". Si se acepta el pago, se registra el pedido y se forma definitivamente el contrato. El pago con tarjeta de crédito es definitivo. En caso de uso fraudulento de la tarjeta, el comprador podrá solicitar la cancelación del pago con tarjeta, y se le abonarán o reembolsarán las cantidades abonadas. El titular de la tarjeta no será responsable si se ha demostrado que el pago impugnado se ha realizado de forma fraudulenta, a distancia, sin el uso físico de su tarjeta.
La confirmación de un pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de tener pleno conocimiento de las mismas y la renuncia a cualquier otra condición de compra. Jerycan Europe enviará los productos no antes de 2 días hábiles después de recibir el pago con tarjeta de crédito correspondiente al pedido. Todos los datos proporcionados y la confirmación del pedido constituirán prueba de la transacción. Si el comprador tiene una dirección de correo electrónico y la ha proporcionado en su formulario de pedido, Jerycan Europe le enviará un correo electrónico confirmando el registro de su pedido.
Si el comprador desea ponerse en contacto con Jerycan Europe , puede hacerlo por correo postal a la siguiente dirección: Jerycan Europe – 10 RUE DU COLISEE, 75008 PARIS ; o por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@chocochampi.com
Artículo 5. RESERVA DE PROPIEDAD
Jerycan Europe conserva la propiedad total de los productos vendidos hasta que se cobre por completo el precio, incluidos el principal, los costes y los impuestos.
Artículo 6. DERECHO DE DEVOLUCIÓN
El comprador dispone de un plazo de siete días hábiles desde la entrega de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento. Durante este periodo podrás devolver el producto al vendedor para su cambio o reembolso sin penalización alguna, excepto los gastos de envío de la devolución, que correrán a cargo del comprador.
Si desea iniciar una devolución o solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo en contact@chocochampi.com . Una vez recibida y procesada su devolución, cualquier reembolso aprobado se emitirá dentro de las 24 horas .
Para cualquier consulta o ayuda adicional, no dude en comunicarse con nosotros en contact@chocochampi.com .
Artículo 7. ENTREGA
Las entregas se realizan en la dirección indicada en el formulario de pedido, que sólo puede estar dentro del área geográfica acordada. Los pedidos se gestionan a través de GLS, un servicio de entrega con seguimiento y entrega sin firma. Los plazos de entrega se dan únicamente a título indicativo; si superan los treinta días desde el pedido, el contrato de compraventa podrá rescindirse y se reembolsará al comprador. Jerycan Europe podrá proporcionar al comprador el número de seguimiento de su paquete por correo electrónico. El comprador es entregado en su domicilio por su cartero. En caso de ausencia del comprador, el cartero dejará un aviso de intento de entrega, permitiendo al comprador recoger los productos solicitados en la oficina de correos más cercana en el plazo indicado por los servicios postales. Los riesgos asociados al transporte corren a cargo del comprador desde el momento en que los artículos salen de las instalaciones de Jerycan Europe . El comprador está obligado a comprobar el estado del embalaje y el contenido de la mercancía en el momento de la entrega en presencia del representante de GLS o del repartidor. En caso de daños durante el transporte, cualquier reclamación deberá presentarse al transportista dentro de los tres días siguientes a la entrega.
Artículo 8. GARANTÍA
Todos los productos suministrados por Jerycan Europe se benefician de la garantía legal prevista en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, podrá ser devuelto a Jerycan Europe , que lo recogerá, lo cambiará o le reembolsará. Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o solicitudes de reembolso deberán realizarse por correo postal a la siguiente dirección: Jerycan Europe – 10 RUE DU COLISEE, 75008 PARÍS ; o por correo electrónico a la siguiente dirección: contact@chocochampi.com , dentro de los treinta días siguientes a la entrega.
Artículo 9. RESPONSABILIDAD
En el proceso de venta a distancia, Jerycan Europe sólo está sujeto a una obligación de medios. No se puede asumir responsabilidad por daños resultantes del uso de la red Internet, como pérdida de datos, intrusión, virus, interrupción del servicio u otros problemas involuntarios.
Artículo 10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los elementos del sitio web www.chocochampi.com son y seguirán siendo propiedad intelectual y exclusiva de Jerycan Europe . Nadie está autorizado a reproducir, explotar o utilizar de ninguna manera, ni siquiera parcialmente, elementos del sitio, ya sea en forma de fotografías, logotipos, imágenes o texto.
Artículo 11. DATOS PERSONALES
Jerycan Europe se compromete a preservar la confidencialidad de la información proporcionada por el comprador, que pueda verse obligado a transmitir para el uso de determinados servicios. En este sentido, el usuario tiene derecho a acceder, modificar y suprimir la información que le concierne. Podrán solicitarlo en cualquier momento mediante correo postal a la siguiente dirección: Jerycan Europe – 10 RUE DU COLISEE, 75008 PARÍS .